Что ж, этого стоило ожидать, так что постараюсь ответить максимально подробно по каждому пункту, как заместитель директора, дабы вопросов не осталось..
По поводу данной ситуации: вы жалуетесь на человека, не имея на то доказательств, а лишь зная его голос. Даже если взять это за пруф, то речь...